повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Для обміну/повернення необхідно:
- Зв'язатися з нашим співробітником та повідомити його про ваше бажання обміняти / повернути товар за телефонами (044) 334 41 55 +380 (67) 717-58-88
- товар повинен бути без слідів встановлення та повертається у повній комплектації;
- збережено товарний вигляд деталей (у тому числі чисте та ціле пакування).
Надіслати товар службою: Нова Пошта м. Харків 120 від. Кузуб О. М. тел. 380677175888 за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця або безкоштовно у нашій торговій точці за адресою: м. Харків, пл. Кононенка 1 маг. 1
Після відправки товару на обмін/повернення зателефонуйте, будь ласка, та повідомте менеджеру номер ТТН та дані платіжної картки для повернення грошей за придбаний товар.
Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем у два способи:
- переказ коштів на банківську картку після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання поверненого товару,
- готівкою у нашій торговій точці при поверненні та огляді поверненого товару.
Умови повернення придбаного автотовару неналежної якості
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну суттєвих недоліків, що виникли з вини виробника товару, необхідно надати:
- товар;
- гарантійний талон (за його наявності), де зазначаються: модель, серійний номер товару, гарантійний строк;
- опис несправності/дефекту/шлюбу товару, поданий у довільній формі.
Повернення коштів за товар неналежної якості
Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцю в день надання висновку експертизи, але не пізніше ніж через 7 днів з моменту написання заяви на повернення грошей. Для повернення коштів за товар покупцю необхідно:
повернути придбаний товар у цілій упаковці та у повній комплектації;
надати висновок незалежної експертизи – документ, засвідчений відповідним органом, де підтверджується шлюб/дефект чи фальсифікація товару.
Важливо! Повернення коштів здійснюється у спосіб, яким здійснювалася оплата: готівкою або банківським переказом на зазначені покупцем у заяві реквізити (Підстава
