Эмблема КрАЗ-255 (знак) 255-8212090

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Для обмена / возврата необходимо: - Cвязаться с нашим сотрудником и уведомить его о вашем желании обменять / вернуть товар по телефонам (044) 334 41 55 , +380 (67) 717-58-88 - Товар должен быть без следов установки и возвращается в полной комплектации; - Сохранен товарный вид деталей (в том числе чистая и целая упаковка). Oтправить товар службой: Нова Пошта г. Харьков 120 отд. Кузуб О. М. тел. 380677175888 по тарифам транспортной компании за счет покупателя или бесплатно в нашей торговой точке по адресу: г.Харьков, пл. Кононенко 1 маг. 1 После отправки товара на обмен / возврат позвоните, пожалуйста и сообщите менеджеру номер ТТН и данные платежной карты для возврата денег за приобретенный товар. Возврат средств происходит по договоренности между Клиентом и Продавцом в два способа: - перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправки в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара, - наличными в нашей торговой точке при возврате и осмотре возвращенного товара. Условия возврата приобретенного автотовара ненадлежащего качества В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара, необходимо предоставить: - товар; - гарантийный талон (при его наличии), где указываются: модель, серийный номер товара, гарантийный срок; - описание неисправности/дефекта/брака товара, представленное в произвольной форме. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день предоставления заключения экспертизы, но не позднее, чем через 7 дней с момента написания заявления на возврат денег. Для возврата денежных средств за товар покупателю необходимо: вернуть приобретенный товар в целой упаковке и в полной комплектации; предоставить заключение независимой экспертизы - документ, заверенный соответствующим органом, где подтверждается брак/дефект или фальсификация товара. Важно! Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата: наличными или банковским переводом на указанные покупателем в заявлении реквизиты (Основание – постановление НБУ №705 от 05.11.2014, Раздел 7, п.3, абз.1, п.4). По желанию клиента может быть произведен обмен на такую же деталь (либо на любой другой товар) с перерасчетом платежа.